TRẢI NGHIỆM HOTEL TOUR – BÀI HỌC NGHỀ THỰC TẾ DÀNH CHO SINH VIÊN

Chiều ngày 28/10/2025, Khoa Quản trị Kinh doanh và Du lịch, trường Đại học Điện Lực đã tổ chức chuyến Hotel Tour thực tế cho sinh viên lớp D17 QTDLKS tại khách sạn Novotel Hanoi Thai Ha, thuộc Tập đoàn Accor – một trong những thương hiệu khách sạn hàng đầu thế giới. Đây là hoạt động học tập trải nghiệm quan trọng trong chương trình đào tạo, giúp sinh viên kết nối giữa lý thuyết và thực tế, đồng thời tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp trong ngành dịch vụ lưu trú quốc tế.

Tập thể sinh viên cùng các Giảng viên đã được chị Lê Minh Hằng – đại diện Bộ phận Nhân sự (People & Culture) của khách sạn trực tiếp đón tiếp và hướng dẫn. Tại đây, sinh viên được nghe giới thiệu tổng quan về thương hiệu Novotel, quy trình vận hành khách sạn, văn hóa doanh nghiệp của Accor, cùng những cơ hội nghề nghiệp dành cho sinh viên ngành Du lịch – Khách sạn.

Trong phần tham quan thực tế, sinh viên được quan sát không gian làm việc tại các khu vực trọng điểm như sảnh lễ tân, nhà hàng, phòng khách, khu vực tiện ích và các phòng dịch vụ. Thông qua trải nghiệm thực tế, các bạn hiểu rõ hơn cách mỗi bộ phận phối hợp vận hành, từ khâu đón tiếp, phục vụ đến chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiêu chuẩn chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ 5 sao.

Buổi học thực tế đã mang lại nhiều giá trị học tập và định hướng nghề nghiệp cho sinh viên. Các bạn không chỉ được củng cố kiến thức về mô hình tổ chức, quy trình quản lý khách sạn mà còn học hỏi tinh thần làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tận tâm và yêu cầu kỹ năng trong môi trường quốc tế. Đây là những năng lực cốt lõi mà sinh viên cần rèn luyện để sẵn sàng hội nhập vào ngành công nghiệp dịch vụ đang phát triển mạnh mẽ.

Kết thúc chương trình, sinh viên cùng đại diện khách sạn đã có phần trao đổi, hỏi đáp và chụp ảnh lưu niệm trong không khí vui tươi, thân thiện.

Khoa Quản trị Kinh doanh và Du lịch trân trọng cảm ơn chị Lê Minh Hằng và tập thể Novotel Hanoi Thai Ha đã tạo điều kiện để sinh viên có một buổi trải nghiệm thực tế ý nghĩa. Chuyến đi không chỉ là một buổi tham quan mà còn là “bài học nghề thực tế”, giúp sinh viên tự tin hơn trên hành trình trở thành những người làm dịch vụ chuyên nghiệp trong tương lai.